Permudah Layanan Nasabah, Mandiri Luncurkan Mandiri Online

20 Juni 2017 10:29
Regional CEO Bank Mandiri Makassar (Sulawesi & Maluku ) (kiri), Herry Rukmana didampingi para petinggi Bank Mandiri disela-sela berbuka puasa di Melia Makassar baru-baru ini. (Fakra/inikata)

MAKASSAR,INIKATA.com – Bank Mandiri terus memperkuat kualitas layanan demi meningkatkan kenyamanan dan efisiensi transaksi nasabah. Salah satunya, melalui peluncuran produk Mandiri Online integrasi dari dua layanan yang sebelumnnya telah hadir yakni mandiri internet dan mandiri mobile.

Melalui produk mandiri online tersebut, mandiri ingin menawarkan layanan perbankan berbasis teknologi informasi terkini yang memberikan banyak kemudahan dalam memperoleh informasi tentang seluruh produk perbankan sekaligus melakukan aktivitas transaksi keuangan.

Regional CEO Bank Mandiri Makassar (Sulawesi & Maluku ), Herry Rukmana mengatakan, mandiri online merupakan layanan perbankan online pertama yang bisa diakses sebagai portal dan aplikasi dengan fitur keamanan yang memanfaatkan metode otentifikasi terbaru.

“Terdapat 2 bentuk layanan, yakni Mandiri online web dan mandiri online app,”jelasnya.

Produk ini kata Herry, merupakan implementasi dan komitmen perseroan untuk terus berinovasi dengan teknologi informasi terkini dalam menciptakan nilai tambah dan kemudahab yang optimal.

” Targetnya dapat meningkatkan transaksi dan loyalitas nasabah,” tambahnya.

Herry menambahkan, pihaknya menyadari perilaku nasabah saat ini yang lebih cenderung bertransaksi secara online dari pada ke kantor cabang sehingga inovasi di bidang layanan perbankan elektronik menjasi sebuah keharusan.

” apalagi saat ini rasio transaksi via vhannel elektronik di mandiri sudah mencapai 87,4% dari total transaksi,” kata Herry baru-baru ini.

Saat ini, jumlah pengguna Mandiri Internet dan mandiri mobile meningkat 7% dari tahun sebelumnya. Dengan bekal sebanyak 9,5juta nasabah dengan total frekuensi transaksi Rp 1,11Miliar sebesar Rp 287 Triliun pada akhir tahun lalu.

Herry yakin inovasi layanan ini bakal disambut baik oleh nasabah,” di sisi lain, inovasi ini sekaligus mendukung strategi operasional perseroan dengan meningkatkan efisiensi proses bisnis,” pungkas Herry.

Menurutnya,setidaknya terdapat beberapa kelebihan yang dimiliki dengan layananan ini. Layanan baik lewat apps maupun web diberikan dengan singke acces tanpa beda user atau pin.

” jadi lebih mudah,” ujarnya

Untuk menikmati layanan ini Herry menambahkan , nasabah dapat mengakses mandiri online web melalui website di alamat www.bankmandiri.co.id lalu pilih tombol log ini mandiri online. Sedangkan untuk mengakses mandiri online app, nasabah dapat mengunduh aplikasi tersebut di google play store atau apple app store.(**)

Miliki Segera Hunian Asri dilokasi Strategis, Griya Rindu Alam

Comments